L'origine de vos éventuels problèmes d'inscription sur gendcité-gendmonde

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L'origine de vos éventuels problèmes d'inscription sur gendcité-gendmonde

Message  Accueil A le Sam 18 Oct 2014 - 4:13

Eventuels problèmes d'inscription sur gendcité-gendmonde


Bonjour,

Parmi les personnes qui nous signalent que leur compte n'a pas été activé - qu'elles n'arrivent pas à se connecter avec leur identifiant et mot de passe, l'immense majorité des cas correspond à des demandeurs d'inscription qui n'ont pas validé notre demande de confirmation.

Toute la procédure est rappelée ici : http://www.gendcite-gendmonde.org/t113-s-inscrire-s-enregistrer-conseils-techniques

Il faut donc surveiller le compte courriel avec lequel vous vous êtes inscrit ! Et éventuellement vous assurer que votre paramétrage "mail" ne classe pas par erreur ce courriel dans "spam" ou autre rubrique.

Nos demandes de validation sont actuellement émises par des comptes en :  @gendcite-gendmonde.fr

Evidemment quand vous nous envoyez plus tard une question, par le formulaire de contact ou autre... Nous vous répondons toujours suivant le même processus. Et vous risquez à nouveau de "rater" notre courriel.

En espérant que ces quelques éléments pourront aider les quelques personnes concernées !


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Re: L'origine de vos éventuels problèmes d'inscription sur gendcité-gendmonde

Message  Administration K le Sam 25 Oct 2014 - 17:00

Toujours quelques problèmes signalés en raison de l'absence de lecture / vérification / réponse à nos courriels.
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Re: L'origine de vos éventuels problèmes d'inscription sur gendcité-gendmonde

Message  Administration M le Sam 25 Oct 2014 - 18:03

Il vous faut lancer une nouvelle procédure d'enregistrement sur gendcité-gendmonde car la passerelle entre G&C et ce nouveau forum n'existe pas Rolling Eyes
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Re: L'origine de vos éventuels problèmes d'inscription sur gendcité-gendmonde

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